Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento

[RAZÓN SOCIAL DEL RESPONSABLE], con domicilio en [DOMICILIO], es responsable del tratamiento de sus datos personales recabados a través de este sistema de gestión de mantenimiento (VELMAINT). Para cualquier asunto relacionado con sus datos: velianstm@gmail.com.

2. Datos personales que tratamos

• Personal del sistema: nombre, número de empleado, correo electrónico (si se proporciona), rol y firma digitalizada.
• Quien reporta una falla por el portal QR: nombre de la persona que levanta el reporte y, opcionalmente, una fotografía del problema.
• Registros de uso: fecha y hora de las acciones para trazabilidad de las órdenes de trabajo.

No se recaban datos personales sensibles.

3. Finalidades

Sus datos se usan para:

• Operar el mantenimiento: crear, asignar, ejecutar y cerrar órdenes de trabajo y preventivos.
• Dejar trazabilidad y evidencia (firmas) de los trabajos realizados.
• Calcular indicadores (KPIs) y reportes de mantenimiento.
• Controlar el acceso al sistema según el rol de cada usuario.

4. Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud a velianstm@gmail.com indicando su nombre y el derecho que desea ejercer. Atenderemos su solicitud en los plazos que marca la LFPDPPP.

5. Almacenamiento y transferencias

El sistema se hospeda en un servidor administrado (proveedor de infraestructura: Hostinger). Los datos pueden almacenarse en servidores ubicados fuera de México; los respaldos se transfieren cifrados. No vendemos ni transferimos sus datos a terceros con fines distintos a la operación del mantenimiento, salvo obligación legal.

6. Cambios al aviso

Este aviso puede actualizarse. Los cambios se publicarán en esta misma página.